森下の万能薬剤師の転職リポート
2023年07月20日
症状の外観や症状の性質を聞くことで、薬剤師は最適な医薬品を利用者にアドバイスできることもあります。このような質問をする際には、押さえておくべきポイントがあります。ここでは、こうした質問をする場合のポイントについて解説します。
薬剤師は医薬品を販売するにあたって、症状の外観について聞いた方が良いこともあります。症状が皮膚の外側に現れるタイプの症状であれば、どのような症状であるか外観から特定できることもあるからです。
医薬品を必要としている患者に現れることが多いのは、皮膚の表面が腫れ上がる表情です。腫れを抑えるために医薬品を購入したい患者に対しては、その腫れがどの程度のものであるか、さらに詳しく聞くことになります。腫れが発症している範囲についても聞いておいた方が良く、人によっては肌の表面の広い範囲が腫れあがっていることもあります。
腫れている範囲が広い場合には、深刻な原因が存在している可能性もあるので、医師に相談することをすすめるのが最適な方法です。腫れている部分が広くない場合にも、医薬品の使用ではなくて医師への相談した方が良いことがあります。赤みが強くなっている時なども、医師に相談した方が良い時です。
薬剤師は医薬品を販売する時に、症状の性質についても聞くことがあります。症状の性質の中でも特に重要なことは、痛みを感じている場合の症状の性質です。痛みと一口に言ってもさまざまな種類の痛みがあるため、具体的にどのような痛みであるのかを、購入希望者から聞いておく必要があります。
痛みが短時間に何回も繰り返し発生することもあれば、同じ痛みが長時間続くこともあります。痛みの強さにも違いがあり、瞬間的に強い痛みが発生するものの他に、鈍い痛みを感じている人もいます。痛みの具体的な内容によって症状を判断できることもあるので、普段から痛みの症状について勉強しておいた方が、仕事に生かすことができます。
医薬品を使用したい症状が発生した時期も、販売する前に聞いておくべき情報です。場合によっては、薬局を訪れるよりもずっと前から、症状が発生していることもありえます。
症状が持続する場合には、症状が継続する時間も確認をしなければいけないことです。特定の時にだけ症状が起こる場合には、その症状が起こる具体的な時間を聞く必要があります。
